Son güncelleme: 15.10.2026
Bu sözleşme; kamera, alarm, yangın algılama, uydu, network, geçiş kontrolü, ses-anons ve elektrik sistemleri dâhil olmak üzere HİBA ELEKTRİK tarafından gerçekleştirilen kurulum, montaj, tadilat ve devreye alma işlerinin genel koşullarını düzenler.
| Firma / Veri Sorumlusu | HİBA ELEKTRİK |
|---|---|
| Yetkili | YAKUP AVCI |
| Adres | İSMETPAŞA MAHALLESİ, 47 SOKAK, NO:2/K – MERKEZ/ÇANAKKALE |
| Vergi Dairesi / Vergi No | ÇANAKKALE V.D. / 1223 8032 012 |
| Telefon | 0286 911 08 17 – 0501 558 49 17 |
| E-posta | info@hibaelektrik.com.tr |
| Web | www.hibaelektrik.com |
1. İşin Tanımı
Kurulumun kapsamı, cihaz/malzeme listesi, kablolama, montaj noktaları, işçilik ve varsa programlama/devreye alma hizmetleri teklif veya iş emrinde belirtilir.
2. Saha Hazırlığı
Müşteri; çalışma alanına erişim, gerekli mülkiyet/yönetim izinleri, enerji ve internet altyapısı ile güvenli çalışma ortamını sağlamalıdır. Apartman/site ortak alanı veya kiralanan taşınmazlarda gerekli izinlerin alınması müşterinin sorumluluğundadır.
3. Kablolama ve Fiziksel Müdahale
Duvar, tavan, zemin, dış cephe veya mevcut tesisata müdahale gerekiyorsa güzergâh ve yöntem teknik uygunluğa göre belirlenir. Standart montaj dışında kırma, sıva, boya, iskele, vinç, sepetli araç, özel kanal veya ek inşai iş gerekiyorsa ayrıca fiyatlandırılabilir.
4. Gizli ve Öngörülemeyen Durumlar
Keşifte görülemeyen tesisat, boru tıkanıklığı, enerji kalitesi sorunu, çürük yüzey, erişilemeyen şaft, eski kablolama veya üçüncü taraf cihaz uyumsuzluğu ek iş doğurabilir. Müşterinin onayı olmadan kapsamı ve bedeli önemli ölçüde artıran işlemlere başlanmaması esastır.
5. Ürün ve Malzeme
Teklifte marka/model belirtilmişse o ürün esas alınır. Tedarik edilememe hâlinde eşdeğer ürün ancak müşteri bilgilendirilerek ve gerekli onay alınarak kullanılabilir.
6. Test ve Devreye Alma
Kurulum tamamlandığında sistem, mümkün olan ölçüde fonksiyon testine tabi tutulur. Kullanıcı hesabı, parola ve mobil uygulama gibi unsurlar müşterinin cihaz/hesap sahipliği altında yapılandırılabilir.
7. Ağ ve Bulut Hizmetleri
Mobil izleme, bildirim veya uzaktan erişim; internet sağlayıcısı, üretici bulut hizmeti, modem/router ve üçüncü taraf servislerin sürekliliğine bağlı olabilir. HİBA ELEKTRİK kendi kontrolü dışındaki üçüncü taraf hizmetler için kesintisiz erişim garantisi vermez; ancak kendi kurulum hatasından kaynaklanan sorunlar ayrıca değerlendirilir.
8. Kamera Sistemlerinde Hukuki Sorumluluk
Kamera sisteminin nereye yönlendirileceği, kayıt süresi, ses kaydı, aydınlatma levhası ve kişisel veri mevzuatına uyum bakımından sistemin veri sorumlusu/işleteni olan müşteri kendi yükümlülüklerini yerine getirmelidir. HİBA ELEKTRİK teknik kurulum hizmeti sunar ve açıkça ayrıca üstlenilmedikçe müşterinin veri sorumlusu yükümlülüklerini devralmaz.
9. Teslim ve Eğitim
Temel kullanım bilgisi verilebilir. Müşterinin yönetici parolalarını güvenli şekilde saklaması ve yetkisiz kişilerle paylaşmaması gerekir.
10. Garanti / Ayıp
Kurulumun sözleşmeye uygun yapılması HİBA ELEKTRİK’in yükümlülüğündedir. Tüketici işlemlerinde ayıplı hizmete ilişkin seçimlik haklar saklıdır. Ürün arızaları üretici/ithalatçı garanti koşulları ile birlikte değerlendirilir.
11. Ek İşler
İlk kapsam dışında sonradan talep edilen cihaz, kablo, priz, kanal, programlama, sökme-taşıma, yeniden montaj veya başka ek işler ayrı kalem olarak fiyatlandırılabilir.